Description du produit
La sonde d'ambiance Carel DPWC114000 est un capteur électronique de haute précision conçu pour la mesure combinée de la température et de l'humidité relative dans les environnements intérieurs.
Ce capteur mural est essentiel pour la régulation précise des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC). Grâce à sa communication série RS485 opto-isolée utilisant le protocole Modbus, il permet une intégration fluide avec les automates de gestion technique de bâtiment (GTB), garantissant un confort thermique optimal et une meilleure efficacité énergétique.
Caractéristiques clés :
- Marque : Carel
- Référence : DPWC114000
- Type : Sonde d'ambiance (température et hygrométrie)
- Plage de mesure : -10°C à +60°C / 10% à 90% HR
- Signal de sortie : RS485 Modbus (opto-isolé)
- Indice de protection : IP55
Cette pièce détachée est un composant d'origine Carel, garantissant une fiabilité maximale et une compatibilité parfaite avec vos installations de régulation thermique.
Livraison
Vos commandes sont expédiées par petit colis, via un transporteur de type UPS, ou par messagerie/palette, via un transporteur de type DSV, selon le volume de la commande et votre localisation.
Délais indicatifs d'expédition :
- France : 1 à 2 jours ouvrés
- Europe : 2 à 3 jours ouvrés
- International : selon la destination
Pour les expéditions sur palette, un délai supplémentaire peut s’appliquer. Comptez généralement 2 jours ouvrés pour la France et 3 jours ouvrés pour l’Europe.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport, les formalités douanières, les jours fériés locaux ou tout événement indépendant de notre volonté.
Garantie
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 6 mois à compter de la date de réception de votre commande.
Cette garantie couvre les défauts du composant constatés dans des conditions normales d’utilisation. Elle ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise manipulation, une installation incorrecte, une utilisation non conforme ou une usure anormale.
Pour toute demande de garantie, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande et en joignant un diagnostic ainsi que des photos du composant concerné.
Pour certains produits spécifiques, notamment les compresseurs, batteries, moteurs et ventilateurs, une analyse complémentaire peut être nécessaire avant validation de la prise en garantie.
Droit à l’erreur
Vous avez commandé une mauvaise référence ? Nous vous offrons un droit à l’erreur pendant 30 jours à compter de la réception de votre commande.
Le matériel de stock peut être repris sans décote, sous réserve qu’il soit retourné complet, non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
Seuls des frais de gestion peuvent s’appliquer. Notre processus de retour est conçu pour être simple, clair et rapide afin de vous accompagner efficacement en cas d’erreur de commande.